【返品について】商品をお受け取り後、8日以内にご連絡をいただきましたら、未開封に限り返品をお承りいたします。返送の際にかかる送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
※ご連絡なく商品を返送された場合、返品対応が出来かねます。(返送先の住所をご連絡いたします)まずは、必ず当店にご連絡ください。
▼返品の流れ
1.返品希望の旨とお名前・ご注文番号をLINEよりご連絡ください。
【LINE公式アカウント】https://lin.ee/WHTrXhZ
2.後ほど、担当より返送先の住所や方法についてご連絡させていただきます。
※返送にかかる費用はお客様のご負担となります。着払いでの返送は受け取り出来かねますのでご注意ください。
3.当店で商品を受け取り後、7営業日以内にご返金をいたします。その際、決済手数料(クレジットカード・paypal・後払い)・お届け時の送料・指定口座への振込手数料を差し引かせていただきます
【交換について】
商品をお受け取り後、2週間以内にご連絡をいただきましたら、交換をお承りいたします。お客様ご都合による交換の場合、返送の際にかかる送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
【不良品の場合】
返品もしくは交換をさせていただきます。不良品に気づかれましたら、まずは当店にLINEよりご連絡ください。その際、ご注文番号・お名前を明記ください。
【LINE公式アカウント】https://lin.ee/WHTrXhZ
お手続きの流れをご案内し、対応させていただきます。返品・交換時に発生する送料は、当店が負担いたします。返品の場合はお支払金額全額返金させていただきます。
※ご連絡なく商品を返送された場合、返品対応が出来かねます。まずは、必ず当店にご連絡ください。
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